Privacidade e Cookies

Política de Privacidade

A VitiDron SLU disponibiliza-lhe esta política de privacidade através do site www.vitidron.es de forma a informá-lo, em detalhe, sobre como tratamos os seus dados pessoais e protegemos a sua privacidade e as informações que nos fornece. Em caso de introdução de modificações no futuro, iremos comunicá-la através do site ou através de outros meios para que possa conhecer as novas condições de privacidade introduzidas.

Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, Proteção Geral de Dados e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais, informamos-lhe do seguinte:

Responsável pelo Tratamento

Proprietário: vitidron SLU
NIF: B67875989
Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra Tomo:4387 Folio:40 Hoja:PO69251 Inscripción 1ª
Sede: Estrada de Bueu 70, 5B, 36945, Vilariño – Cangas, Pontevedra, Espanha
Telefone: +34986070068 – E-mail: info@vitidron.es
Sítio Web: www.vitidron.es

Para que finalidade tratamos os seus dados pessoais?

Na vitiDron SLU recolhemos e tratamos as suas informações pessoais em geral para gerir a relação que mantemos consigo, os principais propósitos que identificamos são os seguintes:

  • Gestão e contratação dos produtos e serviços oferecidos pela nossa empresa
  • Pedidos de informação, sugestões e reclamações que nos podem enviar
  • Mantenha-o informado sobre eventos, ofertas, produtos e serviços que lhe possam interessar através de diferentes canais de comunicação, desde que tenha dado o seu consentimento.
  • Gestão da relação de trabalho, no caso dos nossos colaboradores.
  • Gestão da relação comercial mantida com os nossos fornecedores
  • Gestão da seleção de pessoal

Como recolhemos a sua informação?

Recolhemos as suas informações pessoais através de diferentes meios, mas será sempre informado no momento da recolha através de cláusulas informativas sobre o responsável pelo tratamento, a finalidade e base jurídica dos mesmos, os destinatários dos dados e o período de conservação da sua informação, bem como a forma como pode exercer os direitos que o ajudam em termos de proteção de dados.

Em geral, as informações pessoais que processamos limitam-se à identificação de dados (nome e apelido, data de nascimento, morada, ID, telefone e e-mail), serviços contratados e dados de pagamento e faturação.

Nos casos de gestão e seleção de pessoal, recolhemos dados académicos e profissionais para poder atender às obrigações decorrentes da manutenção da relação de trabalho ou, se for caso disso, de fazer parte da nossa força de trabalho.

vitiDron SLU usa as redes sociais e esta é outra forma de chegar até você. As informações recolhidas através das mensagens e comunicações que publica podem conter informações pessoais disponíveis online e acessíveis ao público. Estas redes sociais têm as suas próprias políticas de privacidade que explicam como utilizam e partilham as suas informações, pelo que a VitiDron SLU recomenda que as consulte antes de as utilizar para confirmar que concorda com a forma como as suas informações são recolhidas, tratadas e partilhadas.

Através do nosso site recolhemos informações pessoais relacionadas com a sua navegação através da utilização de cookies. Para saber com clareza e precisão os cookies que utilizamos, quais são os seus propósitos e como pode configurá-los ou desativar, consulte a nossa Política de Cookies.

Responsabilidade do utilizador

Ao fornecer-nos os seus dados através de canais eletrónicos, o utilizador garante que têm mais de 14 anos e que os dados fornecidos à vitiDron SLU são verdadeiros, precisos, completos e atualizados. Para estas finalidades, o utilizador confirma que é responsável pela veracidade dos dados comunicados e que manterá esta informação adequadamente atualizada para que responda à sua situação real, sendo responsável pelos dados falsos e imprecisos que poderia fornecer, bem como pelos danos, diretos ou indiretos, que possam surgir.

Quanto guardamos a sua informação?

Na vitiDron SLU apenas guardamos as suas informações pelo período de tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foi recolhida, para cumprir as obrigações legais que nos são impostas e para cumprir as possíveis responsabilidades que possam decorrer do cumprimento da finalidade para a qual os dados foram recolhidos.

No caso de querer juntar-se à nossa equipa e optar por um dos nossos empregos, os dados fornecidos farão parte da nossa bolsa de trabalho e serão conservados durante o período de 24 meses ou até exercer o seu direito de supressão.

Se em algum momento tivermos recolhido os seus dados para o tratar como um potencial utilizador dos nossos serviços ou responder a um pedido de informações por si feitos, esses dados serão conservados por um período máximo de 36 meses a partir da sua recolha, sendo eliminados após esse período se uma relação contratual não tiver sido formalizada ou no momento em que os solicitar.

Em qualquer caso, e como regra geral, manteremos as suas informações pessoais desde que exista uma relação contratual que nos vincule ou não exerça o seu direito de supressão e/ou limitação do tratamento, caso em que a informação será bloqueada sem a dar para além da sua conservação, desde que seja necessária para o exercício ou defesa de reclamações ou algum tipo de responsabilidade que teve de ser atendida.

A quem comunicamos os seus dados?

Em geral, na vitiDron SLU não partilhamos as suas informações pessoais, exceto as atribuições que devemos fazer com base em obrigações legais impostas.

No entanto, para desenvolver e prestar o serviço solicitado, transferimos os seus dados para outras empresas e/ou startups colaboradoras.

Pode informar-nos da sua oposição à transferência dos seus dados, embora, nesse caso, não seja possível prestar-lhe o serviço solicitado.

Embora não seja uma transferência de dados, para prestar o serviço solicitado pode ser que as terceiras empresas, que atuam como nossos fornecedores, acedam à sua informação para realizar o serviço que contratamos. Estes gestores acedem aos seus dados seguindo as nossas instruções e sem serem capazes de os utilizar para um propósito diferente e mantendo a mais rigorosa confidencialidade.

Da mesma forma, as suas informações pessoais estarão à disposição das Administrações Públicas, Juízes e Tribunais, para a atenção de possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento.

Transferências internacionais de dados

Não existem transferências internacionais dos seus dados para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Com os nossos fornecedores, acordámos que, para a prestação do serviço contratado, utilizam servidores localizados no EEE e se, no futuro, precisarmos de recorrer a servidores localizados fora do território da UE, serão adotadas medidas adequadas, que serão incorporadas na presente Política de Privacidade, garantindo que esses fornecedores estão ao abrigo do acordo Privacy Shield ou que existem outras garantias adequadas.

Quais são os seus direitos em relação ao tratamento dos seus dados e como pode exercê-los?

Os regulamentos relativos à proteção de dados permitem-lhe exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos dados e oposição e limitação ao seu tratamento, bem como não estar sujeito a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado dos seus dados, quando adequado.

Estes direitos caracterizam-se pelo seguinte:

  • O seu exercício é gratuito, exceto no caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos (por exemplo, repetitivos), caso em que a vitiDron SLU pode cobrar uma taxa proporcional aos custos administrativos incorridos ou recusar-se a agir
  • Pode exercer os direitos diretamente ou através do seu representante legal ou voluntário
  • Temos de responder ao seu pedido no prazo de um mês, embora, se a complexidade e o número de pedidos forem tidos em conta, o prazo pode ser prorrogado por mais dois meses.
  • Temos a obrigação de informá-lo sobre os meios para exercer esses direitos, que devem ser acessíveis e sem poder negar-lhe o exercício do direito pela única razão de optar por outro meio. Se o pedido for apresentado por via electrónica, a informação será fornecida por estes meios quando possível, a menos que nos solicite o contrário.
  • Se a VitiDron SLU não cumprir o pedido, informá-lo-á, o mais tardar um mês, das razões da sua não ação e da possibilidade de reclamação a uma Autoridade de Controlo.

Para facilitar o seu exercício, fornecemos ligações ao formulário de candidatura para cada um dos direitos:

Exercício de formulário do direito de acesso

Formulário para o exercício do direito de retificação

Formulário para o exercício do direito de oposição

Formulário para o exercício do direito de apagamento (direito a “ser esquecido”)

Formulário para o exercício do direito à restrição do tratamento

Forma de exercícios do direito à portabilidade

Forma de exercício não estar sujeito a decisões individuais automatizadas

Para exercer os seus direitos, a VitiDron SLU coloca à sua disposição os seguintes meios:

  1. Por pedido escrito e assinado dirigido à vitiDron SLU, Ref. Exercício dos Direitos LOPD.
  2. O envio de formulário digitalizado e assinado para o endereço de e-mail info@vitidron.es indicando no assunto Exercício de Direitos LoPD.

Em ambos os casos, deve provar a sua identidade acompanhando uma fotocópia ou, se for caso disso, uma cópia digitalizada, do seu ID ou documento equivalente para verificar se apenas respondemos à parte interessada ou ao seu representante legal, devendo neste caso fornecer um documento de acreditação da representação.

Da mesma forma, e especialmente se considerar que não obteve total satisfação no exercício dos seus direitos, informamos que pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo nacional contactando a Agência Espanhola de Proteção de Dados, C/Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Como protegemos a sua informação?

Na VitiDron SLU estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais.

Utilizamos medidas, controlos e procedimentos de natureza física, organizacional e tecnológica, razoavelmente fiáveis e eficazes, com o objetivo de preservar a integridade e segurança dos seus dados e garantir a sua privacidade.

Além disso, todo o pessoal com acesso a dados pessoais foi treinado e está ciente das suas obrigações em relação ao tratamento dos seus dados pessoais.

No caso dos contratos que assinamos com os nossos fornecedores, incluímos cláusulas em que são obrigados a manter o dever de sigilo relativamente aos dados pessoais a que tiveram acesso por força da ordem estatal, bem como a aplicação das medidas técnicas e organizativas de segurança necessárias para garantir a confidencialidade, integridade permanente, disponibilidade e resiliência dos sistemas e serviços de processamento de dados pessoais.

Todas estas medidas de segurança são revistas periodicamente para garantir a sua adequação e eficácia.

No entanto, a segurança absoluta não pode ser garantida e não existe um sistema de segurança impenetrável, pelo que, no caso de qualquer informação sujeita a processamento e sob o nosso controlo está comprometida em consequência de uma violação de segurança, tomaremos as medidas adequadas para investigar o incidente, notificar a Autoridade de Controlo e, Se for caso disso, aos utilizadores que possam ter sido afetados para tomarem as medidas adequadas.

Formulário de contato na web

Os dados fornecidos serão processados pela vitiDron SLU de forma a prestar o serviço solicitado ou enviar-lhe as informações necessárias e/ou realizar a sua faturação. 

Os dados fornecidos serão conservados enquanto a relação comercial for mantida ou pelo tempo necessário para cumprir as obrigações legais e cumprir as possíveis responsabilidades que possam decorrer do cumprimento da finalidade para a qual os dados foram recolhidos. 

Os dados não serão transferidos para terceiros, exceto nos casos em que exista uma obrigação legal. 

Tem o direito de obter informações sobre se a VitiDron SLU está a processar os seus dados pessoais, para que possa exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade de dados e oposição e limitação ao seu tratamento antes da vitiDron SLU, anexando uma cópia do seu ID ou documento equivalente. 

Da mesma forma, e especialmente se considerar que não obteve total satisfação no exercício dos seus direitos, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade nacional de controlo contactando a Agência Espanhola de Proteção de Dados, C/Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Política de cookies

Na vitiDron SLU utilizamos cookies ou outros ficheiros de funcionalidades similares (doravante, “cookies”) para saber como utiliza os nossos serviços e para ser capaz de os melhorar. A vitiDron SLU é responsável pelos cookies e pelo tratamento dos dados obtidos através dos mesmos, sejam eles próprios ou de terceiros, decidindo sobre a finalidade, conteúdo e utilização do tratamento das informações recolhidas.

O objetivo desta política é informá-lo de forma clara e detalhada o que é um cookie, qual é o seu propósito, que tipo de cookies utilizamos e como configurá-los ou, se for caso disso, desativa-los.

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu navegador quando visita o nosso site e que guarda informações sobre a navegação que realiza. Alguns cookies são essenciais para o bom funcionamento das páginas web, como é o caso de cookies técnicos ou personalização da interface do utilizador, embora outros, como cookies de análise ou cookies de publicidade comportamental, exijam que o informemos e obtenhamos o seu consentimento para ser usado por nós.

Abaixo, e para que possa dar um consentimento totalmente informado, detalhamos a informação do que consiste e qual é o propósito de cada tipo de cookie

Cookies técnicos são aqueles que permitem ao utilizador navegar através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços existentes no mesmo, incluindo a gestão e funcionamento do website e permitir as suas funções e serviços, tais como, por exemplo, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, lembre-se dos elementos que compõem uma encomenda, efetuam o processo de compra de uma encomenda, gerem o pagamento, … O site não pode funcionar corretamente sem estes cookies, pelo que são considerados necessários e não requerem o seu consentimento.

Cookies de preferência ou personalização permitir que o site lembre informações que alteram a forma como a página se comporta ou como parece para que o utilizador aceda ao serviço com determinadas características que possam diferenciar as suas escolhas para utilizar o website de outros utilizadores, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a apresentar quando o utilizador realiza uma pesquisa ou a região em que o utilizador está localizado. Se for o próprio utilizador a escolher estas características, por exemplo, marcando a bandeira do idioma, é considerado um serviço expressamente solicitado desde que os cookies obedeçam exclusivamente à finalidade de personalização selecionada. Como no caso anterior, estes cookies não requerem o seu consentimento.

Os cookies de análise ou medição são aqueles que nos permitem compreender como os visitantes interagem com as páginas web e, assim, realizar análises estatísticas da utilização feita pelos utilizadores do website dos serviços prestados. As informações recolhidas são utilizadas na medição da atividade dos websites ou aplicações de forma a introduzir melhorias nos produtos e serviços oferecidos pelo responsável pelo tratamento.

O cookies de marketing ou A publicidade comportamental armazena informações sobre o comportamento dos utilizadores obtidos através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar anúncios relevantes e atraentes para cada utilizador e, portanto, mais valioso para os anunciantes de terceiros.

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Se no futuro a VitiDron SLU utilizar tipos de cookies diferentes dos contemplados nesta Política de Cookies para fornecer novos serviços ou for necessário adaptá-lo aos novos requisitos legislativos, iremos notificá-lo.

Pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu dispositivo através do menu de configuração do seu navegador de Internet, podendo configugá-lo para bloquear cookies ou alertar o utilizador quando um servidor o quiser guardar. Os seguintes links fornecem informações sobre como configurar e/ou desativar cookies para cada um dos principais navegadores do mercado para que o utilizador possa decidir se aceita ou não o uso de cookies. 

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  • Chrome para Android: Definições > de cookies do site de definições > de configurações

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